保証付きで購入した中古車が壊れた場合

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中古車と保証について

中古車の保証は大きく2種類あります。

自動車メーカーの保証

自動車メーカーは新車から3年(3万キロ)、5年(5万キロ)で新車保証をつけています。
中古車でも年式の新しい車の場合、新車時のメーカー保証が引き継げる場合があります。
*保証の継承手続きが必要です。

参考:中古車の購入 保証の継承とは?

中古車ディーラーの保証

中古車ディーラーが独自に設定している保証です。
有償になりますが、最長10年まで設定されているケースもあります。

購入した中古車が故障した場合、どうすればいいのか?

保証付きで購入している場合ですが、まず購入した中古車ディーラーに連絡してください。
緊急を要する場合を除き、勝手に修理工場に持ち込むとトラブルの原因になります。

新車保証を使う場合、メーカーのディーラーへ持ち込めば、どこのディーラーでも新車保証が適用されます。しかし中古車の保証はあくまで中古車ディーラー独自のものです。

その中古車ディーラーか指定整備工場でないと保証による修理と認められず、修理費用が発生する場合があります。

継承している新車保証はあなたでなくても、中古車ディーラーが代行して使う事も可能です。
時間に余裕があるなら、中古車ディーラーへ預けて「自社で修理するか」「継承している新車保証を使うか」を判断してもらうのも良いでしょう。

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